Kundenbetreuer für die Gebäudereinigung (m/w/d) · in Bielefeld

Die ADU Gruppe zählt mit rund 3.000 Mitarbeitenden und einer überregionalen Präsenz zu den führenden Dienstleistern in den Bereichen Gebäudeservice, Sicherheitsdienste und Personalservice. Durch innovative Lösungen und gezielte Synergien garantieren wir höchste Kundenzufriedenheit. Flache Hierarchien, Entwicklungsmöglichkeiten und eine starke Mitarbeiterorientierung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) für die Gebäudereinigung bei der A.D.U. Gebäudeservice Urban GmbH sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Reinigungsteam. Sie sorgen dafür, dass unsere Dienstleistungen den höchsten Standards entsprechen und die Kundenzufriedenheit stets gewährleistet ist.

• Firmenwagen inklusive Tankkarte, auch zur privaten Nutzung
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Anforderungen
• Strukturierte Einarbeitung und persönliche Unterstützung in der Startphase
• Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie
• Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt
• engagierte und professionelle Kundenbetreuung und -beratung
• Organisation und Begleitung der qualitätsorientierten Unterhalts- und Sonderreinigungen
• Einstellen, Disponieren, Führen und Motivieren der Reinigungskräfte vor Ort
• Personalmanagement & Einsatzplanung
• Qualitätskontrolle & Reklamationsmanagement
• Einarbeitung des Personals
• Berufserfahrung in der Gebäudereinigung, Objektbetreuung oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Bereich
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsgeschick und Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit
• Fahrerlaubnis der Klasse B
• Deutschkenntnisse, mit denen Sie Kundenabsprachen sicher führen und relevante Informationen nachvollziehbar dokumentieren können

Werden Sie ein Teil unseres unschlagbaren Teams und bewerben Sie sich telefonisch bei Frau Gonzalez unter 05251 160 99 927 oder per Mail unter bewerbung@adu-urban.de.